Fehlende Diamanten

Es gibt sehr kleine Möglichkeit, dass einige Kristallsteine in Ihren Diamant-Malerei-Kits fehlen. Machen Sie sich darum keine Sorgen! Wir übernehmen die volle Verantwortung, Ihnen die fehlenden Strasssteine erneut KOSTENLOS zu senden.

Um den ganzen Prozess zu vereinfachen und Ihnen die fehlenden Strasssteine zu versenden, fügen Sie bitte die Fotos wie unter angegeben bei und senden Sie uns eine E-Mail an estoresupport@floatingstyles.com. Bitte beachten Sie, alle chinesischen Wörter in der Farbtabelle erfassen. Wir möchten uns auf die gleiche Seite bringen, weil einige Wörter in der Farbtabelle die Menge und einige andere die Farbnummer bedeuten.

Missing beads

Möglicherweise müssen Sie uns auch die Bestellnummer und die Anzahle der von Ihnen benötigten Strasssteine mitteilen. Zum Beispiel:

 #order idXXXX
– #3772 x 1 bag
– #3756 x 2 bags

XXXX bedeutet Ihre Bestellnummer.
Die Kristallsteine werden in wenigen Tagen mit Tracking-Daten verschickt. Bitte warten Sie Darauf mit Geduld.